Históricos dispersos em contas pessoais e dispositivos privados expõem empresas a perdas operacionais, legais e de continuidade do negócio.
Automação em escala exige equilíbrio entre eficiência operacional e percepção humana no contato com o cliente.
Atendimentos descentralizados geram retrabalho, frustração e custos ocultos ao longo de toda a experiência do consumidor.
Quando atendimento, vendas e comunicação operam de forma fragmentada, o CAC cresce silenciosamente e corrói a eficiência da operação.
Como clínicas, hospitais e laboratórios podem melhorar o relacionamento com pacientes, a eficiência operacional e as tomadas de decisão com um CRM
Como empresas brasileiras estão transformando a experiência em 2025
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