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Automatizar tudo pode sair mais caro do que não automatizar nada; o que define o resultado é saber exatamente o que vale colocar na mão da máquina
Funil de vendas conversacional: como vender dentro do WhatsApp
O canal onde o cliente já está é o canal onde a venda precisa acontecer; o WhatsApp deixou de ser suporte e passou a ser funil
Atendimento híbrido: como equilibrar humanos e inteligência artificial sem perder experiência
Nem tudo precisa de um humano. Nem tudo pode ficar só com a máquina. Saber distinguir é o que separa operações de alto desempenho das demais
