Quais são as vantagens do gerenciamento de despesas de telecomunicações (TEM)?

Esta questão provavelmente surgiu dentro de sua empresa, fazendo com que você pesquise ou busque respostas.

Há muitas vantagens no gerenciamento de despesas de telecomunicações, incluindo a redução de custos desnecessários, a melhoria de processos ineficientes e a otimização dos gastos com telecomunicações.

Cada um destes benefícios é descrito em mais detalhe abaixo.

Top 3 benefícios da TEM

Quando a maioria das empresas considera o gerenciamento de despesas de telecomunicações (TEM), o primeiro benefício que vem à mente é a economia de custos.

Enquanto isso certamente é uma grande vantagem de ter uma solução TEM no lugar, de longe não é o único benefício que as empresas percebem. Iremos primeiro dar uma olhada em como os custos podem ser reduzidos, mas então vamos entrar em alguns dos outros grandes resultados da utilização de TEM.

1. Redução de custos desnecessários

As soluções de TEM, quer sob a forma de software, quer de consultoria, são concebidas para reduzir custos e gastos desnecessários. As empresas foram capazes de salvar milhares de dólares devido ao fato de que TEM pode capturar todos os custos associados com o processamento de despesas de telecomunicações e até mesmo otimizar o gasto em si.

Isso é realizado através de uma série de atividades, que vão desde a verificação de encargos, auditoria de faturas e alocação de centros de custo.

2. Melhoria de Processos Ineficientes

A Aberdeen Group informou que os custos de telecomunicações são uma das três principais despesas para a maioria das empresas. Custos desnecessários de telecomunicações são definitivamente parte do problema, mas também são processos ineficientes.

Muitas organizações não têm um processo simplificado para lidar com faturas de telecomunicações. A cada mês, grandes pilhas de faturas chegam no correio, deve ser validado por um departamento e processado para pagamento por outro departamento.

A restrição de tempo muitas vezes se torna um problema, o que leva a má validação dos custos. Para agravar o problema, muitos departamentos de contas a pagar ainda inserem manualmente as faturas, o que é um sistema propenso a erros. O gerenciamento de despesas de telecomunicações, como uma solução de software, melhora esse processo.

3. Otimização das despesas com telecomunicações

 TEM proporciona um benefício adicional para a melhoria dos processos, o que esclarece os dados. Com uma solução TEM, é fácil ver onde o dinheiro é gasto, bem como informações de uso.

As empresas podem aproveitar esse insight e aplicá-lo para melhorar a gestão de usuários e fornecedores. Por exemplo, uma empresa pode alavancar seu poder de compra para obter preços melhores de um fornecedor ou otimizar os planos tarifários para combinar com padrões de uso.

Além disso, o conhecimento das despesas de telecomunicações pode ser usado para tomar melhores decisões de planejamento orçamentário.