Mesmo que as despesas de telecomunicações e de TI sejam uma das maiores despesas operacionais para as organizações, muitas vezes essas despesas são negligenciadas.

Geralmente há uma falta da visibilidade de que sua organização pode estar gastando mais do que é necessário. Falta de experiência para saber o que procurar, a falta de recursos para fazer o trabalho manual, ou a falta de tempo são as três causas da frustração ao gerenciar as despesas.

Há erros de faturamento, sobretaxas e muitas outros pontos de risco que muitas vezes espreitam em seu cenário. Quando o faturamento de telecomunicações, resolução de contestações e pagamento de contas são feitos internamente, pode ser difícil parar o tempo e classificar através de cada fatura que chega pelo correio.
A melhor maneira de reduzir as despesas de telecomunicações e assumir o controle de seu ambiente de telecomunicações é ter as ferramentas e processos adequados na empresa.

Auditoria Inicial

Que inventário você tem como parte de seu ecossistema de telecomunicações?
Com o que você gasta em suas faturas todos os meses?

Primeiro, você precisa ser capaz de responder a estas perguntas.
É importante saber o que sua empresa possui e quais dispositivos estão sendo cobrados. Nós tivemos clientes que tinham dispositivos que não estavam sendo usados e que eles ainda estão pagando regularmente por eles.
A segunda parte da sua auditoria inicial é saber quanto você gasta com telecomunicações. Surpreendentemente, a maioria das empresas não sabe, e aqueles que acham que sabem geralmente possuem a informação incorreta.

Otimização do ambiente

Depois de uma auditoria inicial, você vai querer otimizar de ambiente. Na NextComm, faremos recomendações para seu inventário, uso e custos dos serviços. Seguindo com estas recomendações ajustaremos o negócio para o que é melhor para todos em sua equipe e reduziremos as despesas de telecomunicações. O objetivo final é economizar dinheiro e manter seus funcionários satisfeitos.

Créditos

Há sempre a possibilidade de que você tenha pago valores acima do contratado por um longo período de tempo. Se esse for o caso, nossa equipe ajudará a recuperar créditos para serem aplicados em faturamentos futuros. Por exemplo, se notarmos um plano de internet que é contratado por R$ 70,00 por mês e foi cobrado R$ 80,00 em seis meses, poderemos buscar os créditos de R$ 600,00. E pela regulamentação, podemos solicitar a devolução em dobro.

Suporte contínuo

Seu trabalho de Gestão de Telecom (TEM) não para por aí. Ter suporte contínuo irá reduzir as despesas de telecomunicações e mantê-lo no alto nível de gestão. Continuaremos gerenciando os forneceremos e ferramentas necessárias para acompanhar seus gastos com telecomunicações. Com o aumento da tecnologia, as empresas estão cada vez mais começando a ver a necessidade de uma equipe de suporte. Ter uma equipe que você pode consultar para solicitar ajuda ou retirar dúvidas de telecomunicações, a qualquer momento qualquer dia, é um peso a menos nas suas costas.

Agora que você sabe o que significa TEM, como esses serviços são entregues depende de você.

A NextComm é única empresa que oferece a Gestão de Telecom com os conceitos de: “Nós fazemos por você”, “Fazemos isso juntos”, “Faça você mesmo”. Isso nos permite oferecer opções flexíveis e preços para atender às necessidades da maioria das empresas que gastam acima de R$ 10.000,00 por ano em telecomunicações.

Fale conosco hoje para encontrar a solução de telecomunicações certa para sua organização.