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PABX IP. Video Conferência. Live Chat.

Solicite agora uma demonstração:

Conheça o 3CX:

O 3CX é um sistema de telefonia VoIP, baseado em software de plataforma aberta, que funciona com os populares Telefones IP e troncos SIP, seja local ou na nuvem.

Oferecendo uma solução completa de Comunicações Unificadas com recursos avançados, o 3CX é mais do que apenas o seu sistema telefônico comercial comum. Simples, acessível e flexível, o 3CX elimina as dores de cabeça de custo e gerenciamento de sistemas telefônicos tradicionais desatualizados ou as limitações dos PABX em nuvem compartilhados.

Veja este Guia do Comprador, com todas as informações importantes sobre o 3CX.

Como contratar?

Primeiro passo

Escolha a versão que se enquadra nas necessidades da sua empresa e adquira a licença em nossa loja.

Segundo passo

Nosso time entrará em contato para instruir com a ativação da sua licença. Acompanha manual de instalação.

Sob Demanda

Você poderá contratar serviços de hospedagem, manutenção e telefonia, de acordo com o perfil da sua empresa.

Versão

Standard

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Aproveite!
Licença Grátis no 1° ano

Versão

Professional

3CX-professional-licença

Licença a partir de
R$ 486,04 / Mês

Versão

Enterprise

3cx-enterprise-licença

Licença a partir de
R$ 540,48 / Mês

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Cobertura Voip em + de 300 cidades do Brasil

Temos cobertura de números fixos locais entregues em nuvem de todo o Brasil. 

Consulte a cobertura e solicite números novos ou portabilidade dos seus números atuais.

Solicite também números 4000 e 0800.

Reduza custos com 3CX:

Corte seus custos com Telecom e Viagens com Telefone IP e Troncos SIP!

Além dos muitos recursos criados para aumentar a produtividade, aprimorar o atendimento ao cliente e aumentar a eficiência, o sistema de comunicações unificadas da 3CX também reduzirá seus custos de telecomunicações pela metade com comunicações IP e entroncamento SIP.

Com um sistema de telefonia IP, sua conta telefônica será reduzida, assim como o custo de compra, expansão e manutenção do sistema telefônico VoIP. Se você decidir hospedar na nuvem, poderá auto hospedar e pagar uma taxa mensal baixa por PABX, em vez de um preço caro por ramal por mês.

Reduza sua conta telefônica em 80%

Os funcionários remotos ou em movimento podem fazer chamadas telefônicas gratuitamente com o softphone e o aplicativo móvel 3CX. Conecte facilmente os sistemas telefônicos de escritórios remotos, melhore a comunicação e faça chamadas gratuitas. DIDs internacionais e telefonia IP permitem que os clientes liguem para você mais barato.

  • Conecte escritórios remotos – elimine as tarifas de chamadas internas
  • Televendas ou vendedores que ficam na rua fazem chamadas gratuitas para o escritório
  • Economize em custos de chamadas mensais usando troncos SIP
  • Aproveite o WebRTC e reduza as contas telefônicas com números 0800
Um PABX que não pesa no seu bolso
Os sistemas telefônicos tradicionais são difíceis de dimensionar. Quanto ramais, maiores os custos de licenciamento, hardware com pouca capacidade ou ficará sem portas. Os PABXs em nuvem são a melhor opção, mas podem prendê-lo a preços caros por ramal e por minuto. Não é assim com o 3CX! Hospede na sua nuvem ou virtualize em seu próprio hardware.

  • Sem licenciamento por ramal, um preço baixo por PABX
  • Hospedado ou executado em hardware próprio no Windows ou Linux
  • Gerencie facilmente, não é necessário treinamento adicional
  • Plataforma aberta – escolha seus telefones IP e troncos SIP
Reduza os custos de viagem com a conferência na Web integrada
Quando a comunicação de voz não é suficiente, a solução de videoconferência integrada da 3CX economiza tempo e dinheiro em viagens, permitindo que os usuários colaborem em tempo real e desfrutem da comunicação cara a cara. Participe de reuniões em todo o mundo com a tecnologia de ponta do 3CX WebMeeting baseado na WebRTC.Sem licenciamento por ramal, um preço baixo por PABX

  • Elimine os caros serviços de conferência na web
  • Todos os usuários 3CX licenciados gratuitamente
  • Economize em custos de conferência de chamadas
  • Sem taxas de assinatura mensal

Recursos da Solução de comunicações mais desejada do mundo:

3CX. Sua solução de comunicações unificadas
Não importa quão grande ou pequena a sua empresa seja, a solução certa de Comunicações Unificadas pode levar as comunicações da empresa para o próximo nível, ajudando a melhorar a colaboração, aumentar a produtividade, aumentar a mobilidade e aprimorar a experiência do cliente. A funcionalidade UC da 3CX é incorporada e incluída como padrão no local ou na nuvem, tudo em uma plataforma fácil de usar – sem a necessidade de comprar complementos ou extras.

Com os aplicativos de Softphone e smartphone VoIP modernos e intuitivos da 3CX, os usuários têm acesso instantâneo a ferramentas de comunicação como status, mensagens instantâneas, conferência na web, a capacidade de conversar e falar com os visitantes do site, fax e correio de voz para enviar e-mail e muito mais.

Veja o status de seus colegas
A capacidade de visualizar o status de outros colegas economiza bastante tempo, evitando transferências desnecessárias de chamadas, além de facilitar o gerenciamento e o trabalho com funcionários remotos. Precisa de um tempo tranquilo para concluir um projeto? Personalize seu status e evite interrupções.

  • Elimine altos custos de caixa postal
  • Evite transferências desnecessárias de telefonemas que irritam os clientes
  • Visível em todos os aplicativos 3CX: Mac, Windows, iOS, Android e WeB
Entregue fax e correio de voz por e-mail
O fax recebido é convertido em PDF e encaminhado ao usuário por e-mail, sem a necessidade de nenhum software de servidor de fax. Da mesma forma, os correios de voz são convertidos em arquivos de som e encaminhados por e-mail.

  • Encaminhar correios de voz para a caixa de entrada
  • Ouça mensagens de voz sem ligar
  • Os faxes são recebidos como arquivos PDF no seu e-mail
Mensagens instantâneas / Chat de texto
Permita que os funcionários se comuniquem por meio de mensagens de texto, sem confiar em sistemas de mensagens de terceiros ou fornecer números de telefone pessoais. Os usuários do 3CX podem enviar e receber mensagens de texto através da web, Windows, Mac, iOS e Android da 3CX de qualquer lugar.

  • Não há necessidade de sistemas de mensagens de terceiros
  • Envie mensagens de texto, links e muito mais, sem custo adicional
  • Disponível em aplicativos da Web, Mac, Windows, iOS e Android
Mobilidade incomparável com os principais clientes Android e iOS do 3CX
O 3CX inclui aplicativos de VoIP para Android e iOS, que permitem levar sua extensão de escritório com você para qualquer lugar. Com uma interface de usuário moderna e intuitiva, os aplicativos integrados de softphone da 3CX oferecem uma gama completa de recursos de Comunicação Unificada, incluindo presença, bate-papo, conferência e muito mais.

Atenda as chamadas para o ramal do seu escritório através do seu dispositivo móvel e transfira para colegas sem pedir aos clientes que liguem para outro número. Reduza os custos de telefonia móvel da sua empresa, aumente a produtividade e nunca mais perca uma ligação!

Aplicativos Android e iOS aprovados
O 3CX possui aplicativos VoIP nativos para Android e iOS, que são atualizados e testados continuamente e definem o padrão para aplicativos VoIP para celulares. Com um túnel embutido para evitar problemas de firewall, ligar via 3G ou de qualquer acesso Wi-Fi é extremamente confiável. Os aplicativos 3CX para Android e iOS suportam PUSH, permitindo que o telefone fique em espera e economize a bateria.

  • Os softphones VoIP para Android e iOS mais avançados e confiáveis do mercado
  • Sem custos adicionais de licenciamento para softphones
  • As notificações “PUSH” economizam a bateria do celular
  • O túnel / proxy SIP embutido resolve qualquer problema de firewall remoto
Use seu ramal de qualquer lugar
Com os aplicativos VoIP da 3CX para Android e iOS, você pode levar seu ramal para onde quer que vá. O 3CX oferece o conceito de número único, o que significa que você não precisa mais fornecer seu número de celular pessoal. Defina seu status para que seus colegas possam ver se você está disponível para atender ou não.Os softphones VoIP para Android e iOS mais avançados e confiáveis do mercado

  • Faça e receba chamadas do seu smartphone – sem nenhum custo
  • Defina seu status como disponível, ausente e fora do escritório do seu smartphone
  • Conceito de apenas um número
  • Veja a presença de seus colegas de qualquer lugar
Fácil de configurar e gerenciar
Os aplicativos 3CX para Android e iOS utilizam VoIP e são seguros e fáceis de configurar e gerenciar. Os aplicativos podem ser provisionados automaticamente a partir do 3CX Management Console, reduzindo as chamadas para o suporte técnico. Por causa do túnel embutido, os aplicativos 3CX funcionam perfeitamente em todos os firewalls, tornando-os ainda mais confiáveis.Faça e receba chamadas do seu smartphone – sem nenhum custo

  • Remotamente configurável via código QR, sem instalações complicadas
  • Comunicação segura com criptografia de ponta a ponta
  • Totalmente integrado e, portanto, fácil de usar
  • SIP Forking – use todos os aplicativos simultaneamente
Softphones poderosos e fáceis de usar para Windows e Mac
Com softphones poderosos para Mac e Windows, o 3CX permite gerenciar facilmente suas chamadas telefônicas no escritório, em casa ou em trânsito, usando o PC ou laptop.
Ao contrário de outros PABXs, nenhuma taxa de licença adicional é cobrada – e, como os aplicativos são totalmente integrados, são fáceis de implantar e gerenciar para administradores, além de fáceis de usar para os funcionários.
Use o seu softphone para fazer e receber chamadas
Com os softphones VoIP da 3CX para Mac e Windows, você pode gerenciar suas chamadas da área de trabalho e fazer, receber e transferir chamadas pelo sistema telefônico oficial do seu computador, mesmo fora do escritório. Usando um fone de ouvido, você pode até usar um aplicativo 3CX como um substituto completo do telefone de mesa.

  • Inicie chamadas no seu telefone IP a partir da área de trabalho do Windows com o modo CTI
  • Acesso a todos os recursos de comunicações unificadas
  • Fácil de usar e gerenciar com interface intuitiva
  • Trabalhe sem problemas como se estivesse no escritório e economize em custos de chamada
Gerencie suas chamadas com o painel de controle 3CX
Os aplicativos do softphone 3CX incluem uma poderosa função de central telefônica que pode ser personalizada da maneira que você deseja visualizar e gerenciar chamadas telefônicas em tempo real. Com 5 visualizações diferentes para escolher, ela pode atender a qualquer cargo.

  • Arrastar e soltar chamadas para transferência rápida
  • Ideal para Call Centers – inclui visualização Wallboard e Q-Manager
  • Veja a presença de colegas facilmente
  • A visualização Recepcionista permite um gerenciamento fácil das chamadas
Integra-se com o MS Exchange, Outlook e outros!
Inicie chamadas diretamente do seu software de CRM. As chamadas de entrada são correspondidas aos clientes com base na identificação de chamadas e registradas no seu sistema de CRM. O registro preciso de chamadas de entrada e saída com duração de chamada permite gerar relatórios detalhados sobre as atividades do cliente e do agente.

  • Use o MS Exchange, Microsoft Outlook ou agenda interna
  • Inicie chamadas do seu CRM
  • Converte o identificador de chamadas encriptado em um nome de cliente
  • Relatórios detalhados sobre as atividades do cliente / agente, sem registro manual de chamadas

Vídeo Conferência Integrada:

Videoconferência gratuita e integrada
A videoconferência se tornou uma parte essencial das comunicações comerciais diárias. Seja para conversar com um membro da equipe que está viajando ou para fazer uma apresentação de vendas, ninguém pode argumentar que esse é um meio de comunicação que se tornou parte da norma. A videoconferência integrada da 3CX é fácil de usar e permite que as empresas economizem tempo e dinheiro hospedando reuniões virtuais, enquanto desfrutam dos benefícios da comunicação face a face.

As videoconferências podem ser facilmente iniciadas através do cliente web 3CX com apenas alguns cliques do mouse e podem ser usadas para uma ampla variedade de necessidades diárias de comunicação para aumentar a produtividade e a eficiência.

Videoconferência sem complicações com o WebRTC
A 3CX utiliza a revolucionária tecnologia WebRTC do Google, que permite comunicações de vídeo e voz de alta qualidade através do seu navegador da Web. Os participantes poderão participar de reuniões sem a necessidade de baixar nenhum software ou plug-ins adicionais, permitindo uma melhor experiência do usuário para seus parceiros, clientes e funcionários.

  • Sem instalação de Aplicativo
  • Conferência com um clique
  • Interoperabilidade com VoIP e vídeo
  • Gerenciamento e controle de largura de banda
Videoconferência para todos
Sejam pequenas ou grandes, as empresas agora podem aproveitar a videoconferência como uma ferramenta avançada de colaboração em tempo real e reunião online. Evite pagar licença por usuário. Usuários ilimitados significa que o compartilhamento de contas ineficiente e não profissional é eliminado.

  • Preços com base no número de participantes, sem licenciamento por usuário
  • Usuários ilimitados, independentemente do pacote escolhido
  • Sem custos mensais, apenas um pagamento anual baixo
  • Integrado ao 3CX – gratuito para até 250 participantes
Recursos avançados para a melhor colaboração
A videoconferência da 3CX é rica em recursos e fácil de usar. Os participantes aproveitam a comunicação por vídeo sem a necessidade de fazer login em qualquer lugar e a configuração fácil de reuniões ad-hoc facilita a entrada em conferências para participantes e organizadores – os funcionários podem até usar seus dispositivos móveis para participar de reuniões.

  • Video Conferência livre de Plugins e Downloads
  • Controle remoto e compartilhamento de tela para solução de problemas rápida e fácil
  • Faça o pré-upload de PowerPoints e PDFs para obter uma entrega nítida e responsiva
  • Ferramenta de pesquisa fácil de usar para feedback

Aumento de vendas com Plugin para seu site:

Live Chat & Talk: conecte-se com clientes do seu site WordPress
O plug-in 3CX Live Chat & Talk permite que os visitantes do seu site conversem e liguem para sua empresa em tempo real. Não é necessário ligar para o seu 0800 – eles podem se conectar com um único clique. Conecte os visitantes ao seu call center ou equipe de vendas e observe as taxas de conversão dispararem! As chamadas são encaminhadas para o seu sistema PABX, usando a tecnologia WebRTC.

Mantenha todas as suas comunicações em uma plataforma e economize tempo de administrador, curva de aprendizado e assinaturas mensais! Seus agentes vão adorar e seus clientes também!

O plugin é gratuito, as chamadas e bate-papos são gratuitos – tudo o que você precisa é do Sistema Telefônico 3CX.

Transforme visitantes em conversões
O visitante médio do site fica no seu site apenas por 15 segundos e a maioria dos sites tem uma taxa de rejeição de 20% a 40% – esse é um grande potencial perdido. Com o plug-in 3CX, você pode:

  • Capture os visitantes do seu site assim que estiverem no seu site
  • Ajude-os a encontrar o que estão procurando em tempo real
  • Transforme visitantes em leads mais rapidamente
  • Saiba o que eles estão procurando antes de começar a oferecer
Chat não é suficiente? Faça uma chamada
Embora existam muitos plug-ins de bate-papo disponíveis, apenas o 3CX oferece a você a capacidade de evoluir bate-papos com os visitantes do seu site para chamadas de voz ou de vídeo – porque às vezes o bate-papo por texto não é suficiente!

  • Evolua o bate-papo para chamadas de voz ou vídeo – Gratuito
  • Evite que os clientes tenham que ligar para um número e falar com outra equipe / agente
  • Converta mais leads em vendas
  • Aumente a satisfação do cliente – não é necessário discar um número

Recursos para Call Center e Integrações:

Converse e ligue a partir de uma única interface
Com o 3CX, os agentes podem ver toda a comunicação feita com um cliente em um só lugar, e seus clientes nunca mais precisarão se repetir. Torne sua empresa fácil de fazer negócios.

  • Telefone, vídeo e bate-papo a partir de uma única interface
  • Todas as comunicações são visíveis para todos os agentes
  • Economize dinheiro – pague anualmente pelo sistema
  • Aprenda e implemente um sistema
Atendimento ao Cliente com Software de Contact / Call Center
A 3CX oferece recursos avançados de central de atendimento para máxima produtividade dos funcionários e melhor atendimento ao cliente. Faça vendas, ofereça suporte, resolva problemas e construa relacionamentos com os clientes usando a mais recente tecnologia unificada de comunicações e call center.

Com o plug-in 3CX Live Chat & Talk, seus agentes podem conversar, chamar por vídeo e ligar com os visitantes do seu site em tempo real para uma experiência verdadeiramente ininterrupta do cliente.

A 3CX garante que seus funcionários possam trabalhar com mais eficiência, acompanhar seu progresso e fornecer interações valiosas que seus clientes lembrarão.

Nunca perca uma chamada - Relatórios avançados de call center

PABXs tradicionais com funcionalidade de call center provaram ser muito caros ou difíceis de configurar. 3CX resolve esse problema com o 3CX PRO. O gerenciamento simples e intuitivo do call center oferece as informações necessárias para monitorar as filas de chamadas em tempo real, garantindo que nenhuma chamada seja perdida.

  • Wallboard integrado para monitoramento em tempo real
  • Relatórios detalhados do maior tempo de espera e chamadas abandonadas
  • Estatísticas de SLA e retorno de chamada
  • Opção de retorno de chamada para clientes que não desejam esperar
Estratégias avançadas de fila e estatísticas em tempo real
O software de call center 3CX garante que você ofereça a seus clientes um serviço de qualidade e que seus agentes sempre atinjam seus objetivos. Verifique os tempos médios e mais longos de espera, bem como o menor tempo de conversação, para garantir que nenhum cliente deixe o seu call center insatisfeito.

  • Log de agentes dentro e fora das filas
  • Redirecionamento
  • Escuta e sussurro
  • Retorno de chamada – os chamadores podem desligar e manter sua posição
Integre o 3CX com o seu CRM
Com o 3CX, você pode integrar seu CRM, ERP e Sistema de Contabilidade ao seu PABX e poder iniciar chamadas com um único clique. As chamadas de entrada são automaticamente vinculadas ao registro do cliente que é exibido na tela e todas as chamadas são registradas no histórico do CRM.

Além disso, seus agentes podem acompanhar facilmente as interações com os clientes, garantindo que os registros estejam sempre atualizados para acesso em tempo real aos detalhes e informações de contato. Integre o 3CX PRO ao MS Exchange, Salesforce, Microsoft Dynamics, Microsoft Outlook, Office 365, Zendesk e muito mais!
Se o seu software CRM não estiver incluído em nossa lista de aplicativos, você poderá integrá-lo facilmente.

  • Zendesk, Salesforce, Freshdesk, Office 365, Microsoft Dynamics, Zoho, Hubspot e muito mais
  • Vincule automaticamente as chamadas recebidas aos registros do cliente
  • nicie chamadas telefônicas com um único clique no seu navegador ou aplicativo
  • Garanta a satisfação do cliente com o registro rápido e fácil de interações
Recursos superiores de call center incluídos
O 3CX PRO fornece todas as ferramentas necessárias para revisar o desempenho de seus agentes. Chamadas atendidas, chamadas abandonadas, tempo médio de espera mais longo e muito mais, permitindo que você garanta que sua central de atendimento esteja funcionando sem problemas a qualquer momento.

  • Ouvir permite que você ouça uma chamada sem que o chamador ou o agente saibam
  • Treine novos agentes durante uma chamada ao vivo com a função sussurro
  • Converse ao vivo e converse com os visitantes do seu site
  • Agentes fazendo bagunça numa chamada? Use a função interromper e assuma o controle

Instalação e Gerenciamento:

Fácil de Instalar e Gerenciar seu PABX - Localmente ou na Nuvem
A solução de comunicações unificadas da 3CX se destaca pela facilidade de instalação e gerenciamento. A instalação leva minutos, o sistema telefônico será executado no local em uma máquina Windows ou Linux existente e pode ser virtualizado no Hyper-V, VMware ou KVM.

Você também pode hospedar seu sistema de PABX na nuvem com o Google Cloud, Amazon Lightsail, Microsoft Azure e muito mais. Com seu assistente de configuração baseado na Web, o provisionamento de telefones IP, gateways, troncos SIP e aplicativos de smartphone leva minutos e a integração de CRM no servidor facilita o uso do 3CX com seus aplicativos preferidos.

Plug and Play com telefones IP, gateways e troncos SIP
Conecte um telefone IP ou gateway à sua rede e o 3CX os configurará automaticamente, economizando inúmeras horas de tempo de configuração e removendo a curva de aprendizado. Conecte um tronco SIP em questão de minutos com modelos pré-configurados para os provedores de tronco SIP mais populares, incluindo o suporte completo da 3CX.

  • Modelos de configuração para telefones IP suportados, troncos SIP, gateways
  • Interoperação e suporte garantidos para a solução PAX da 3CX de ponta a ponta
  • Modelos embutidos para fácil configuração de provedores de VoIP / troncos SIP
Fácil gerenciamento de telefones IP e softphones
Com o 3CX, você pode gerenciar seus telefones IP a partir do console de gerenciamento. Implante um novo firmware em muitos telefones com apenas alguns cliques. A interoperabilidade garantida com os telefones IP suportados oferece tranquilidade ao atualizar seus telefones. As atualizações de software são automáticas, eliminando as chamadas de suporte técnico dos usuários finais.

  • Atualize o firmware do telefone IP a partir do console de gerenciamento
  • Cada novo firmware do telefone IP é testado pela 3CX para evitar problemas de interoperabilidade
  • Reprovisione, reinicie telefones IP remotamente
  • Configure opções avançadas de telefone IP no console

Depoimentos

O 3CX é inovador, desenvolveu um software PBX robusto com uma hipervisão em mente e suas soluções em comunicação se encaixam em empresas de qualquer tamanho.

Felipe Garcia, Diretor de Serviços e Infraestrutura – Américas na Wilson Sporting Goods

Nós precisávamos achar algo que pudessemos confiar para que mantessemos nosso alto índice de satisfação dos nossos clientes. Nosso antigo sistema estava nos deixando na mão nisso e chegou o momento de procurar algo que realmente atendesse nossas necessidades.

Enmanuel Leonis, Gerente de Operações na PWC

Somos uma pequena ISP local e startup. Como a maioria das startups nós temos um orçamento pequeno mas precisamos operar como uma grande ISP. O 3CX nos permitiu fornecer comunicação e suporte a nível corporativo, num orçamento que cabia, com capacidade de crescer conforme a nossa necessidade.

Adriana Cordova, Gerente na RápidoNet

O novo sistema 3CX acabou com todas nossas incertezas sobre PBX e novas tecnologias. Com nossa linha dedicada de internet nós temos um serviço constante, confiável e com uma excelente qualidade de chamada.

Peter McIntyre, Gerente geral na NHS

“3CX PRO trouxe todas as funcionalidades de um serviço moderno de telecom com um investimento mais baixo que a concorrência com uma configuração que se adapta ao seu modelo de negócio.”

Manuel Caffiaux, Chefe do Departamento de Telecom na AirFrance

3CX foi incrivelmente flexível e fácil de instalar. Também foi extremamente simples de gerenciar e rodar o 3CX no Windows Server foi algo que nos trouxe tranquilidade.

Dustin Adam, Diretor de TI na RE/MAX

Presente nas maiores empresas do mundo

Comparativo de Edições:


Principais Recursos do PABX

Standard

Professional

Enterprise

Ramais Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Importar / Exportar Ramais através de CSV * * *
Suporte a Troncos SIP / Gateways * * *
Roteamento de Chamada por DID e CID (DDI) * * *
Suporte Extensivo a Codecs * * *
Receba seu Correio de Voz Através de E-mail * * *
Apresentação de Identificação de Linha de Chamada (CLIP) * * *
Transferência de Chamadas (Direta e Assistida) * * *
Restrição de Identificação de Linha de Chamada (CLIR) * * *
Encaminhamento de Chamada quando Ocupado (CFB) * * *
Encaminhamento de Chamada quando Sem Respota (CFU) * * *
Pausa incl. Música Personalizada para Pausas * * *
Intercom / Paging * * *
Estacionamento de Chamada / Retomada * * *
Busy Lamp Field (BLF) * * *
Status do Sistema em Tempo Real * * *
Backup e Restauração Fácil (incl. Backup Agendado) * * *
Compatibilidade com VMware / Hyper-V / KVM * * *
Amazon, Google Cloud, Microsoft Azure * * *
Conectividade com SBC 3CX * * *
Correio de Voz * * *
Transcrição de Correio de Voz * *
FQDN Personalizado * *
Servidor SMTP Customizado * *

Produtividade do Escritório

Standard

Professional

Enterprise

Integração com Headset Sennheiser * * *
Autoatendimento / Recepcionista Digital * * *
Tocar Ramal e Celular Simultâneamente * * *
Servidor de Fax Integrado (Central e por Usuário) * * *
Integração com Telefones SIP Compatíveis * * *
Gerenciar os Telefones IP em toda a Rede * * *
Provisionamento de Telefone Plug & Play Automatico * * *
Aplicativos 3CX: Web Client, iOS, Android, Windows, Mac * * *
Agendas (Empresarial e Privada) * * *
Sincronize com Office 365 (Agenda do Usuário) * *
Consulta de Chamadas em DB e CRM * *
Módulo de Hotel incl. Certificação Fidelio e Compatibilidade com Mitel * *
Discagem de Webconferência * *
Webconferência (incl. Votações, Compartilhar PDF, Assitência Remota e Gravação) 25 Lugares* 100 Lugares* 250 Lugares*
*Número máximo de participantes por conferência.

Funções de Call Center

Standard

Professional

Enterprise

Registro de chamadas * * *
Click2Call (Extensão de Navegador) * * *
Click2Talk * * *
Click2Meet * * *
Chamada e Chat (Live Chat and Talk) pelo Site * * *
Gerenciamento de Direitos de Grupo de Fila de Chamada * *
Integração de CRM * *
Sincronia com Office 365 (Azure AD) * *
Fila de Chamada * *
Estatíscas e Monitoramento em Tempo Real * *
Supervisores podem Alterar o Status dos Agentes * *
Alerta de SLA * *
Switchboard * *
Wallboard * *
Callback * *
Relatórios de Chamada e Fila * *
Pesquisa e Transcrição de Gravação de Chamada * *
Entrar na Chamada / Escutar / Sussurrar * *
Veja Gravações em Grupo * *

Funções Corporativas

Standard

Professional

Enterprise

Call Flow Designer * *
Hot Desking * *
Restauração Agendada * *
Aprimorado para Conectar Escritórios Remotos (Pontes) * *
Restrições de Gravação de Chamadas (Iniciar/Parar) *
Roteamento baseado em Habilidade *
Logo de Telefones IP Customizados *
Failover Integrado *

Como contratar?

Primeiro passo

Escolha a versão que se enquadra nas necessidades da sua empresa e adquira a licença em nossa loja.

Segundo passo

Nosso time entrará em contato para instruir com a ativação da sua licença. Acompanha manual de instalação.

Sob Demanda

Você poderá contratar serviços de hospedagem, manutenção e telefonia, de acordo com o perfil da sua empresa.

Versão

Standard

3CX-Standard-licença-anual

Aproveite!
Licença Grátis no 1° ano

Versão

Professional

3CX-professional-licença

Licença a partir de
R$ 486,04 / Mês

Versão

Enterprise

3cx-enterprise-licença

Licença a partir de
R$ 540,48 / Mês

PABX-IP premiado

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